Публичная оферта

Общие положения
1. Настоящая публичная Оферта (далее — «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Исполнителя по оказанию Услуг лицам, признаваемым Заказчиками в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Исполнитель и Заказчик для целей настоящего Договора далее совместно именуются «Стороны».
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
4. В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для ее акцепта (в период действия настоящей Оферты), действий по выполнению указанных в ней условий Договора считается акцептом настоящей Оферты.
Определения и термины
1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
  Оферта — настоящий Договор на оказание услуг Заказчику.
  Сайт — https://krimli.ru, на котором размещена настоящая Оферта.
  Услуги — оказываемые Исполнителем Услуги по изготовлению по заданию Заказчика и передаче Заказчику Кондитерского изделия. Оказываемые Услуги включают изготовление согласованного с Заказчиком Кондитерского изделия, его хранение в течение согласованного срока и передачу Заказчику или уполномоченному им лицу. В дополнительно согласованных случаях Стороны могут согласовать также доставку Кондитерского изделия Заказчику или указанному им лицу. Содержание, срок и условия оказания Услуг согласовываются Сторонами путем переписки по следующим каналам связи:
  Telegram: +7 (916) 840-55-99
  ВКонтакте: https://vk.com/krimli_ru
  Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей публичной Оферты путем осуществления действий по получению Услуги и осуществлению ее оплаты безналичной форме по реквизитам Исполнителя, указанным на Сайте.
  Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты на изложенных в ней условиях.
  Договор — настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Предмет Оферты
1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику Услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Исполнитель обязуется изготовить и передать Заказчику изготовленное Кондитерское изделие на основании согласованного Сторонами заказа.
3. Стоимость Услуг, включая стоимость изготовления Кондитерского изделия, его хранения и доставки, а также связанных с его изготовлением и (или) передачей
  дополнительных Услуг определяется Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке на основании сведений, предоставленных Заказчиком при оформлении заказа и (или) при дальнейшем согласовании.
4. Оплата Услуг Заказчиком означает полное согласие со стоимостью Услуг и с условиями их оказания, определяемыми настоящей Офертой и иными сведениями и
  документами, размещенными на Сайте. Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Право собственности на заказанное Кондитерское изделие и риск его случайной гибели переходит к Заказчику с момента передачи ему или уполномоченному им лицу такого изделия.
Условия оказания Услуг
1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги при условии их оплаты в размере и порядке, указанных на Сайте.
2. Оплата Услуг происходит путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя по ссылке на онлайн кассу.
3. В случае, если Заказчик по какой-либо причине не получил доступа к оплаченным Услугам, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя ,а именно связаться через Телеграм или Вконтакте, где ранее велась переписка.
4. Настоящий Договор при его выполнении рассматривается также в качестве Акта об оказании услуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания
  соответствующего акта.
5. Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Заказчику в случае невозможности их оказания по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также в
  случае совершения Заказчиком действий, представляющих собой нарушения требований законодательства Российской Федерации.
6. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия и стоимость оказания Услуг, сроки и порядок их оказания и (или) условия настоящей Оферты в одностороннем
  порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте. При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении Услуг, заказанных после опубликования новых / измененных условий.
7. Исполнитель обеспечивает хранение и вправе осуществлять обработку персональных данных Заказчика, предоставленных им Исполнителем для целей выполнения
  обязательств по Договору, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику и связи с ним, в том числе в целях информирования о новых предложениях и условиях оказания Услуг.
8. Стоимость Услуг определяется при согласовании заказа. Изменение цены в ходе исполнения Договора допускается в случае изменения итогового веса Кондитерского изделия, но не более, чем на 20% (двадцать процентов) от Цены, определенной в Бланке заказе. В случае увеличения цены, предусмотренного настоящим пунктом, доплата производится при получении Кондитерского изделия, если Сторонами не согласовано иное.
9. Если Сторонами не предусмотрено иное, Заказчик вносит предоплату в размере 100% (сто процентов) от цены Кондитерского изделия, в том числе стоимости доставки и
  других согласованных выплат.
10. В случае отказа Заказчика от заказа менее чем за 7 (семь) дней до даты передачи Кондитерского изделия, Исполнитель возвращает Заказчику 50% внесенных им денежных средств. В случае отказа Заказчика от заказа менее чем за 3 (три) дня, ранее уплаченные Заказчиком Исполнителю средства возврату не подлежат.
Права и обязанности заказчика
1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию при получении соответствующих Услуг.
2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Заказчик имеет право заявить Исполнителю о недостатках Кондитерского изделия:
  - по явным недостаткам — после отправки фотографии готового Кондитерского изделия;
  - по скрытым недостаткам — в течение срока годности Кондитерского изделия, при условии соблюдения Заказчиком сроков и условий его хранения.
4. При возможности устранения явных недостатков, Исполнитель устраняет их своими силами и за свой счет в течение дополнительно согласованного Сторонами времени.
5. Исполнитель не несет обязанности по изменению / исправлению Кондитерского изделия, выполненного в соответствии с заданием, полученным от Заказчика, и (или) иными согласованными с Заказчиком заданиями / условиями / требованиями.
Ответственность Исполнителя. Рассмотрение претензий
1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской
  Федерации.
2. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3. В случае, если Заказчик оплатил Услуги, но по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался ими, возврат денежных средств не осуществляется.
4. Все претензии к качеству оказываемых Услуг, в том числе любые претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, должны направляться Заказчиком в
  службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
5. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг,
  применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
Срок действия Оферты. Заключительные положения
1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.